Swedia har införlivat tre olika system för personalledning: SMS (Safety Management System), Kvalitetsledningssystemet (Swedia Quality System) och Arbetsmiljösystem för ledningen (HSSE). Tillsammans ger de verktyg för företagsledningen som försäkrar att vi uppnår de satta målen för hälsa, säkerhet, miljö och kvalitet. En oberoende kvalitetskontroll mäter och rapporterar om kvaliteten och arbetet ombord på fartygen.

Vårt kvalitetstänkande är fokuserat kring ett antal nyckelvärden; värnande om vår miljö, vidareutveckling och kompetens av medarbetare, kvalitativ kundservice, god arbetsmiljö och trygga förutsättningar för personalen. Att värna om personalen är av största vikt när det gäller att skapa och behålla förståelse för vårt kvalitetsarbete.

Vi har ett öppet och ärligt samarbete med våra kunder där kvalitetsmålen blir gemensamma och tydligt motsvarar kundernas förväntningar. Eventuella incidenter, tillbud och potentiella risker inom vår operation rapporteras och utreds för att undvika upprepning och förmedla erfarenheten till företagets samtliga grenar.